通信販売をご希望の方へ
たたみ小物や置き畳、オーダー薄縁等を通信販売でご購入希望の方は
こちらのページに記載されている注意事項をご覧いただいた後
詳細については個別にメールでお問い合わせください
原則、電話による通販に関するお問い合わせには応じられませんのでご了承ください
手作り商品を直接販売していますので大手ショッピングサイトのような
買い物かごや自動返信などの便利な機能はありません
お客様にはご面倒をお掛けしますがご理解の程よろしくお願い申し上げます
<販売者について>
当HPで紹介させていただいているたたみ小物及び置き畳、オーダー薄縁、ヨ・ガ・マットは
すべて早川畳店が製作し直接お客様に販売いたします
<発送について>
基本的に発送はヤマト運輸の宅急便を利用します
定形外対応可と表記がある商品については定形外通常郵便での発送が可能ですが
(定形外対応可商品は定形郵便やクロネコDM便での発送となる場合もあります)
数量が多い場合や他商品との一括発送の場合、宅急便での発送となることがあります
宅急便の上限サイズを超えるものについては通販対象外となります
尚、通常郵便やクロネコDM便の場合お届けは原則的にお客様郵便受けへの投函となり
万が一、輸送中に破損事故があった場合は補償が受けられませんのでご了承願います
梱包は全て簡易包装になります
発送済みヤマト運輸取り扱いの荷物検索はこちらから
<送料について>
送料無料の表記がないものについては実費を申し受けます
通常郵便は商品により異なりますのでお問い合わせください
宅急便はお届け先や商品によって異なりますので
直接個別にお問い合わせください
ただし、梱包費用については基本的に販売者が負担します
<宅急便送料・参考表>(税別) 税込時10円未満切り上げ
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<お支払いについて>
お客様には送料を含めた販売価格をお支払いただきます
お支払金額については個別にお問い合わせいただいた後に
送料を含めた金額をお知らせいたします
お支払方法は以下の通りです
・銀行振込 1)三井住友銀行 2)ゆうちょ銀行 のいずれか
・カード決済 VISA、MasterCard、 American Express、JCB のいずれか
お客様にお選びいただいた支払方法に必要な情報はご注文後にメールでお知らせします
振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます
カード決済の場合は決済手数料3.5%を別途ご請求させていただきますのでご了承ください
<発送時期について>
お支払方法がお振込み場合は入金確認後
カード支払いの場合は決済確認後
在庫商品については数日内に発送いたします
オーダー商品についてはお支払い完了時を以て受注確定とし
入金確認後に製作に着手しますので、発送まで原則1週間から10日ほどいただきます
<キャンセル・返品について>
ご購入申し込みが確定し、お客様宛てにメールでご連絡差し上げた後の
キャンセルには応じられませんのでご了承願います
商品が到着した時点で、商品の著しい欠陥が原因で本来的使用に明かな支障がある場合
(商品説明中の注意事項に該当する場合を除きます)
返品に応じさせていただきますので商品到着から5日以内にご連絡ください
(商品到着から一週間以上経過した場合、返品に応じられない場合がありますのでご注意ください)
返品にかかる送料は当店が負担いたします
届いた商品が気に入らない、モニター上で確認した色と違う等
お客様の都合による返品には一切応じられませんのでご了承ください
メールによるお問い合わせ時には、お名前、メールアドレス、ご住所、電話番号のほか
ご希望商品名、数量、お支払い方法、発送方法などの具体的情報をご記入いただければ
在庫確認を含めたスムーズなご案内を差し上げられると存じます
尚、お客様にご記入いただいた個人情報は
お客様との連絡や商品発送以外に使用することはありません
<注意>
携帯やスマホからメールでお問い合わせいただいたお客様に
返信できない事象が発生しています
弊社ドメインが受信ブロックされている等が原因だと思われますが
携帯、スマホのアドレスからお問い合わせいただいたお客様および
お問い合わせフォームに携帯、スマホのアドレスをご記入いただいたお客様には
念のため、syokunin.orgとgmail.comから2通の返信をいたします
長期休業期間中を除き3日ほど経過しても返信が届かない場合は
パソコンメールから再度お問い合わせいただくか
返信がない旨を電話でお知らせください